Règles de commande

✅ La livraison à Casablanca est gratuite.
Pour toute commande d’un montant inférieur ou égal à 50 000 MAD :
- 💰 Une avance de 10% du montant total est requise pour valider la commande.
- 📦 Le reste, soit 90%, est payable à la livraison.
L’avance peut être réglée par :
- 🏦 Virement bancaire instantané
- 💵 Paiement en espèces : moins de 5 000,00 MAD
- 🧾 Chèque certifié
Le solde à la livraison peut être réglé selon la même méthode de paiement choisie lors de la commande.

Pour tout montant dépassant 50 000 MAD, le client doit passer commande directement depuis notre point de distribution :
- 📍 Clicnova – Riad Sofia, Immeuble 221, RDC N°3, Lissasfa, Casablanca
- 🗺️ Localisation disponible sur Google Maps : « Riad Sofia Clicnova »
Cette procédure permet de vérifier les produits (en stock ou sur commande), finaliser le paiement et organiser la remise ou la livraison en toute sécurité.

🚛 Pour les clients situés en dehors de Casablanca, les frais de transport sont à la charge du client.
🎁 La livraison peut être gratuite pour certains articles, pendant une période promotionnelle limitée à quelques jours.
📍 Pour les clients situés dans les environs de Casablanca, un montant estimatif de frais de transport peut être appliqué selon la distance et la zone de livraison.
📞 Le montant exact des frais de transport est confirmé avant l’expédition de la commande.

Pour les commandes livrées hors Casablanca, une avance de 30% du montant total est requise.
L’avance peut être réglée par :
- 🏦 Virement bancaire instantané
- 💵 Paiement en espèces : moins de 5 000,00 MAD
- 🧾 Chèque certifié
📦 Le solde à la livraison peut être réglé selon la même méthode de paiement choisie lors de la commande.

Les clients fidèles bénéficient d’un espace client dédié et de conditions commerciales avantageuses.

🧾 La commande est établie sous forme de bon de commande au nom de la société Clicnova.
🔐 Le client doit se connecter à son espace client à l’aide de son identifiant et de son mot de passe.
🏷️ Depuis cet espace, il peut consulter les produits avec des prix réduits sur la majorité des articles.
✅ Les tarifs et remises affichés dans l’espace client sont réservés aux comptes clients fidèles validés par Clicnova.ma.
🚚 Les règles de transport sont identiques à celles des nouveaux clients.

✅ Toute commande est confirmée après validation de l’avance ou après vérification du compte client.
🔄 Les prix, disponibilités, frais de transport et conditions peuvent évoluer sans préavis.
📞 Pour toute question concernant une commande, contactez notre service commercial : 07 08 31 31 66 ou novaclic08@gmail.com / contact@clicnova.ma.